第一条 适用范围
本隐私政策适用于 CratePilot 木箱云（以下简称“木箱云”）提供的网站、在线木包装设计与报价工作台、账户、会员订阅、订单及相关服务。
本政策所称“我们”或“运营方”，是指提供木箱云相关服务的运营主体；“用户”是指访问、注册或使用木箱云服务的个人、企业及其授权使用人。
第二条 个人信息处理原则
我们依据合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，并遵循目的明确、最小必要、公开透明和安全保护要求。除提供服务所必需、取得用户同意、履行法定义务或法律法规允许的其他情形外，我们不会处理与服务目的无关的信息。
第三条 处理的信息及处理目的
为提供账户、项目管理、订单服务、运行维护和安全保障，木箱云可能在必要范围内处理用户在注册、访问、使用或购买服务过程中提交、生成或产生的相关信息。相关信息可能涉及账户、服务使用、项目资料、交易记录、设备运行和安全维护等内容，具体以用户实际使用的功能为准。我们仅按照明确的服务目的处理相关信息，不要求用户公开与服务无关的资料。
第四条 处理依据及必要性
我们基于提供用户主动请求的服务、履行用户与运营方之间的服务约定、取得用户同意、履行法律法规规定的义务或保护服务及用户安全等依据处理相关信息。对于非必要的信息，我们不会以拒绝提供核心服务为条件强制收集；用户拒绝提供必要信息的，可能无法注册账户、保存项目、完成订单或使用相应功能。
第五条 Cookie及类似技术
为维持登录状态、保障请求安全、保存用户选择并改善服务，我们可能使用 Cookie、浏览器本地存储或类似技术。用户可以通过浏览器设置管理或清除相关数据；清除后，部分登录状态、使用偏好或尚未提交的临时内容可能无法保留。我们不会通过此类技术获取用户设备中与木箱云服务无关的文件或内容。
第六条 信息共享、委托处理及公开
我们不会出售、出租或向无关第三方提供用户信息，也不会将用户信息用于与木箱云服务无关的商业推广。因提供账户、支付、存储、运行维护、统计分析或其他必要服务而接触相关信息的受托方，仅得在服务所必需的范围内按照约定目的处理；法律法规或有权机关依法要求提供的，从其规定。除上述情形外，我们不会公开用户信息或项目资料。
第七条 信息保存期限
我们在实现本政策所述处理目的所必需的期限内保存信息，并根据业务、争议处理、安全审计、备份恢复和适用法律法规确定具体保存期限。保存期限届满或处理目的实现后，我们将按照适用规则删除、匿名化或停止继续使用相关信息；法律法规另有保存要求的，从其规定。
第八条 用户的个人信息权利
在适用法律法规规定的范围内，用户有权查询、复制、更正、补充、删除其个人信息，撤回可选处理事项的同意，要求说明个人信息处理规则，并依法申请注销账户。
用户可以通过账户设置管理联系信息、设备会话和账户注销，也可以向 jpokni1430@163.com 提交请求。为保障账户和项目资料安全，我们可能核验请求人的身份，并在合理期限内处理和回复。
第九条 信息安全措施
我们根据个人信息的类型、数量和安全风险采取访问控制、权限隔离、传输保护、会话保护、日志审计、备份管理和人员管理等安全措施。尽管我们会持续改进安全措施，互联网环境仍可能存在无法完全预见或控制的风险。发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救措施，并在适用法律法规要求的范围内通知相关用户和有关机关。
第十条 未成年人信息保护
木箱云服务主要面向企业、工程和包装行业从业人员。未成年人使用涉及账户、订单或项目资料的服务，应在监护人知悉并同意后进行。监护人如需查询、修改或删除相关信息，可通过本政策载明的联系方式提交请求。
第十一条 政策变更
当服务内容、信息处理方式或适用法律法规发生变化时，我们可能修订本政策，并在本页面公布更新版本和生效日期。涉及用户重要权益的重大变更，我们将通过页面提示或其他适当方式告知。政策生效后继续使用相关服务的，视为用户已阅读并接受变更后的政策；用户不同意变更的，应停止使用相关服务并联系运营方处理账户事项。
第十二条 联系我们
有关个人信息处理、账户注销、信息安全或本政策的咨询、意见和投诉，请发送至 jpokni1430@163.com。我们将在核实必要信息后依法处理。